Публічна оферта про надання інформаційних послуг

1. Реквізити Виконавця

2. Терміни та визначення

«Курс» — сукупність навчальних матеріалів у цифровій формі (відео, тексти, презентації, чек-листи тощо), доступ до яких надається онлайн. «Замовлення» — правильне заповнення форми та здійснення оплати на сайті. «Акцепт» — повне і безумовне прийняття умов цієї Оферти шляхом оплати Замовлення.

3. Предмет Договору

Виконавець зобовʼязується надати Замовнику доступ до онлайн-курсу «Шлях чаю: 6 днів до майстерності» (або іншого обраного курсу), а Замовник — прийняти та оплатити такі послуги на умовах цієї Оферти.

4. Порядок оформлення Замовлення та Акцепт

• Замовник обирає курс на сайті та переходить до оплати.
• Оплата здійснюється через платіжного партнера (наприклад, WayforPay/інший).
• Моментом укладення Договору є момент успішної оплати (Акцепт). Оплата є підтвердженням ознайомлення та згоди з умовами цієї Оферти.

5. Вартість та порядок оплати

• Ціни зазначені на сторінці курсу та можуть змінюватися до моменту оплати.
• Оплата здійснюється у гривні, комісії банку/платіжної системи сплачує платник.
• За потреби може бути надано рахунок/акт наданих послуг (для ФОП/юросіб).

6. Надання доступу до Курсу

• Доступ надається на email/акаунт, вказаний Замовником під час оплати.
• Термін надання доступу: протягом 24 годин з моменту оплати, якщо не зазначено інакше.
• Доступ є персональним, передача третім особам заборонена.

7. Повернення коштів

Ви можете відмовитися від послуг і вимагати повернення коштів у наступних випадках:

• якщо доступ не був наданий у зазначений термін з вини Виконавця;
• протягом 14 календарних днів з моменту оплати, за умови відсутності істотного користування матеріалами (наприклад, перегляд < 20% контенту).

Повернення здійснюється тим самим способом, яким було здійснено оплату, протягом 5–10 банківських днів. Детальний порядок — згідно з окремою Політикою повернення коштів, якщо вона опублікована на сайті.

8. Права та обовʼязки сторін

• Виконавець має право оновлювати програму курсу, покращувати матеріали та змінювати розклад.
• Замовник зобовʼязується використовувати доступ лише особисто, не поширювати матеріали без дозволу.
• Замовник зобовʼязаний надати достовірні контактні дані для доступу та комунікації.

9. Права інтелектуальної власності

Усі матеріали курсу охороняються законодавством про авторське право. Будь-яке копіювання, розповсюдження, публічне відтворення або інше використання без письмового дозволу Виконавця заборонено. Наданий доступ не є переданням прав інтелектуальної власності.

10. Персональні дані та конфіденційність

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Політики конфіденційності, опублікованої на сайті. Оформлюючи Замовлення, Ви надаєте згоду на обробку персональних даних для цілей надання послуг та комунікації.

11. Відповідальність

Послуги надаються «як є». Виконавець не гарантує досягнення конкретних результатів Замовником, оскільки вони залежать від індивідуальних дій та залученості. У межах, дозволених законом, відповідальність Виконавця обмежується сумою фактично сплаченої вартості курсу.

12. Обставини непереборної сили (форс-мажор)

Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобовʼязань, якщо воно є наслідком форс-мажорних обставин (військові дії, блокування сервісів, перебої електропостачання, стихійні лиха тощо), що належно підтверджуються.

13. Вирішення спорів та застосовне право

Усі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди — відповідно до чинного законодавства України в судовому порядку за підсудністю, визначеною законом.

14. Строк дії Оферти та порядок змін

Оферта набирає чинності з моменту опублікування на сайті та діє до її відкликання Виконавцем. Виконавець може змінювати умови Оферти в односторонньому порядку шляхом публікації нової редакції на сайті. До вже оплачених Замовлень застосовуються умови, чинні на момент оплати.

15. Контакти